隱私政策

運營方

運營方為 Sub10Lab，在日本運營。諮詢請通過頁面末尾的聯絡方式提出。

儲存在裝置中的資料

練習記錄和設定儲存在裝置中（Web 版儲存在瀏覽器中，App 版儲存在 App 中），不會傳送到 Sub10Lab 的伺服器。

連線智慧魔術方塊後，為加快下次連線速度，魔術方塊的 MAC 地址會和記錄一樣儲存在裝置中，不會傳送到 Sub10Lab 的伺服器。可在設定頁面點選「完全重置」將其刪除。

為了尋找並連線智慧魔術方塊和智慧計時器，Web 版會使用瀏覽器的藍牙功能，使用者在瀏覽器畫面中選擇要連線的裝置。App 版會請求使用者允許使用藍牙（Android 上顯示為「附近的裝置」），且僅用於尋找並連線智慧魔術方塊和智慧計時器。藍牙連線不會向 Sub10Lab 傳送裝置名稱或記錄時間。不會請求使用者允許使用裝置定位功能（如 GPS），也不會獲取裝置位置資訊。使用情況統計中使用的國家，按照 06 節所述，根據 Cloudflare 提供的連線來源資訊判定。

記錄只有在設定頁面執行匯出，或在記錄標籤頁透過「用 AI 分析」複製輸出時才會離開裝置。App 版會將匯出的檔案交給系統的分享介面。匯出檔案的傳送對象和複製內容的貼上位置均由使用者自行選擇。本 App 不會傳送複製的內容。

刪除 Web 版的瀏覽器資料或移除 App 後，已儲存的記錄和設定也會遺失。不過，App 版的記錄和設定可能會透過裝置備份或更換裝置時的資料移轉還原。

使用情況統計

為了瞭解使用人數以及各項功能的使用程度，本 App 會傳送以下資訊。

• 每月一次，App 被使用過
• 在記錄標籤頁使用「用 AI 分析」複製了輸出（只發送複製次數，不傳送輸出內容）
• 瀏覽器或 App 自動附加的資訊（User-Agent）。僅用於判斷作業系統、瀏覽器種類以及使用的是 Web 版還是 App 版，不儲存原始值

除非在設定中關閉，Web 版會傳送這些資訊。App 版只會在首次啟動時的畫面中選擇「傳送」的情況下發送；在選擇之前不會傳送。

傳送目標為 sub10lab.app 的伺服器。

不傳送練習記錄、成績、姓名、電子郵件，以及用於區分使用者的編號。

為避免在同一個月內重複傳送「App 被使用過」這一資訊，會在裝置中儲存已傳送的月份（2026-09 的形式）。13 個月或更早以前的記錄會在下次開啟時刪除。

以上為依據日本《電氣通訊事業法》的外部傳送規定所作的公示。

停止傳送

在設定頁面關閉「傳送使用情況」後會立即停止。App 版首次畫面中的選擇也可以隨時透過此開關更改。重新開啟後，Web 版將在下次開啟時恢復傳送，App 版將在退出並重新開啟 App 後恢復傳送。

伺服器中記錄的內容

記錄的內容為使用月份、操作的種類、國家、所用的作業系統（包括 Web 版或 App 版的區別）和瀏覽器。

以前還記錄了點選標籤頁或按鈕這一操作，以及所點選的頁面和群或功能的名稱，現已停止記錄，並已刪除已記錄的次數。

不會保留單次訪問及其時刻的記錄。

使用月份為 25 個月前或更早的使用次數，會從伺服器中刪除。

由於網站託管服務業者的資料庫復原機制，已刪除的次數會在刪除後最多保留 30 天。

國家、作業系統和瀏覽器的統計次數用於決定支援哪些語言以及用於確認執行情況的環境。

分發服務商

Web 版的分發以及接收使用情況資訊的伺服器使用 Cloudflare。與使用任何網站時相同，來源 IP 地址會傳給網站託管服務業者，但 Sub10Lab 不予儲存。

國家的判定使用從 Cloudflare 收到的資訊。

App 版透過 App Store（Apple）和 Google Play（Google）提供下載。從商店下載 App 以及商店所處理的資訊，均由各公司依據其條款和隱私政策處理。就 App 透過商店提供下載而言，各商店營運者不是 Sub10Lab 的受託方。

App 版作為 App 功能主動連線外部服務的用途僅限傳送使用情況。諮詢透過使用者使用的郵件 App 傳送。外部連結只有在開啟時才會連線目標網站。

運營方會從各商店收到以下資訊：

• 安裝數量等統計資料，包括按國家或地區、裝置機型和 OS 版本統計的數量。這些資料不含用於識別使用者的資訊
• App 異常退出等故障報告。僅根據在裝置或商店設定中允許與 Apple、Google 共享診斷資訊的使用者所產生的報告製作。報告包含裝置機型和 OS 版本，但不含用於識別使用者的資訊
• 評論和評分。評論者的顯示名稱和正文會在商店公開，運營方也可閱讀並回覆。根據商店不同，可能還會附帶裝置機型和 App 版本

諮詢的處理

收到諮詢後，我們會獲得您的電子郵件地址、正文，以及郵件自動附帶的傳送時間等資訊。這些資訊用於回覆以及確認過往的往來。

郵件的接收、儲存和回覆委託給 Cloudflare、Google、Resend（均為美國公司）。超過回覆所需期間的郵件將予刪除。

對於日語以外的諮詢，Sub10Lab 會使用美國服務商提供的 AI 服務進行翻譯並擬定回覆。

向第三方提供

未經本人同意，Sub10Lab 不會將個人資訊提供給他人。06、07 節所述的受託方均為位於美國的企業。各商店營運者就商店分發而言，不屬於 Sub10Lab 的受託方。

美國沒有相當於日本《個人資訊保護法》的全國統一法律，個人資訊由各領域的聯邦法律和各州的法律加以保護。各服務商採取了哪些措施，可在其各自公開的隱私政策與安全說明中查閱。

Cloudflare 接收本 App 傳送的使用情況資訊。Sub10Lab 依據資料處理協議與 Cloudflare 合作，並要求其提供不低於本政策的保護。

Sub10Lab 對傳送的資訊作如下處理：通訊使用 HTTPS 加密，伺服器記錄的次數不含用於識別使用者的資訊。伺服器和諮詢郵件所用的帳戶僅由運營方使用，並透過雙重驗證保護。

本 App 處理的資訊和諮詢會在運營方所在地日本，以及受託服務商所在地美國進行處理。

使用本 App 和傳送諮詢，即視為同意將資訊傳送至這些位於美國的受託服務商。使用情況資訊可按 04 節所述停止傳送；即使停止傳送，仍可使用練習功能。如不同意，請停止傳送使用情況資訊，或停止使用本 App 並避免傳送諮詢。

我們可能公開統計後的數字，但其中不含可識別個人的資訊。

如希望詳細瞭解受託方採取的措施，請聯絡諮詢窗口。

聯絡方式

support@sub10lab.app

回覆可能需要數日。

Sub10Lab 也通過此窗口免費受理有關其所保管個人資訊的以下請求：

• 確認是否處理個人資訊並查閱其內容
• 更正
• 刪除、匿名化或停止利用
• 提供個人資訊以轉移至其他服務
• 獲取個人資訊接收方的資訊
• 反對利用個人資訊以及撤回同意

使用者也可以向居住國或地區的資料保護監管機構（巴西為 ANPD，法國為 CNIL，魁北克省為 CAI）提出申訴。

個人資訊保護負責人是 Sub10Lab 的運營方。有關個人資訊處理的投訴也通過此窗口受理。

對本政策的內容有疑問時，也請聯絡此窗口。

兒童使用

Sub10Lab 並非主要面向未滿 13 歲的兒童設計。使用本服務不受年齡限制。傳送的資訊不包含姓名或用於識別使用者的編號。家長可在設定頁面關閉「傳送使用情況」以停止傳送。兒童傳送諮詢前應先與家長商量。

修訂

變更時，Sub10Lab 會更新本頁面的日期。sub10lab.app 上的本頁面是最新版本。根據所用的 App 版本，在 App 內開啟的本頁面可能不是最新版本。

制定日：2026-09-16

修訂日：2026-11-02